雖然交易失敗的情況並不常見，但有時仍可能會發生。如果您的交易失敗，請不用擔心 — 我們的系統會記錄交易詳情，讓我們的客戶服務團隊可以跟進情況並為您提供協助。
接下來會點做？
在某些情況下，我們的客戶服務團隊可以嘗試重新處理您的交易。在重新處理交易之前，我們可能會聯絡您，確認交易詳情或要求您提供額外資料。
如果您希望取消交易並申請退款，請聯絡我們的客戶服務團隊。
如何獲得協助？
無論您希望我們重新處理交易，還是申請退款，請聯絡我們的客戶服務團隊。
我們會盡力在下一個工作天或之前，重新處理符合資格的交易。請注意，在處理您的交易或退款時，我們可能需要您提供額外資料或完成身份驗證。
我們的客戶服務團隊會指引您完成接下來的步驟。
評論
0 條評論
請登入寫評論。